নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") btw77 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে সমস্ত সংশ্লিষ্ট গেম, ফিচার, প্রমোশন এবং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা btw77 ওয়েবসাইটের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

btw77 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে। পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে অবহিত থাকার জন্য সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা

btw77 প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য তৈরি। btw77-এ যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ করতে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া কার্যক্রম নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা এই তথ্য আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।
• আপনি এমন কোনো ব্যক্তি হতে পারবেন না যাকে আগে btw77 প্ল্যাটফর্ম বা কোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা থেকে বাদ দেওয়া, স্থগিত করা বা নিষিদ্ধ করা হয়েছে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় btw77-এ শুধুমাত্র একটি (১) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক বা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি জয় বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। btw77 ডুপ্লিকেট নিবন্ধন শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।

আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের বিশ্বাসযোগ্যতা রক্ষার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য btw77 দায়বদ্ধ হবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে btw77 সহায়তাকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের নিম্নলিখিত কাজগুলো করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখতে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত আপডেট করুন।
• বন্ধু বা পরিবারের সদস্য সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্টের বিশ্বাসযোগ্যতা কখনো শেয়ার করবেন না।
• সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা বজায় রাখতে btw77 কর্তৃক অনুরোধ করা যেকোনো পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

btw77 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।

btw77 আর্থিক লেনদেনে অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) চেক পরিচালনা করে। তহবিল প্রকাশের আগে উত্তোলন পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে হতে পারে। প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহের যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে btw77 একটি উত্তোলন বিলম্ব বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলো সমস্ত লেনদেন পরিচালনা করে:

• পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে সফল লেনদেন নিশ্চিতকরণের পরে জমা দ্রুত আপনার btw77 অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• উত্তোলন সফল KYC যাচাইকরণ এবং AML ক্লিয়ারেন্সের সাপেক্ষে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপিত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিল শুধুমাত্র বাজি ধরার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। প্রকৃত গেমিং কার্যক্রম ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যাংকিং সুবিধা হিসেবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে btw77 শুধুমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

btw77 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক অফার অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্ত, সর্বনিম্ন অডস বিধিনিষেধ এবং বোনাস ইস্যু করার সময় উল্লিখিত অন্যান্য শর্তের সাপেক্ষে। btw77 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যায্য সুবিধা পেতে প্রযুক্তিগত ফাঁকফোকর ব্যবহার করা সহ বোনাস অফারের অপব্যবহারের ফলে সমস্ত বোনাস স্থায়ীভাবে বাতিল হবে এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সম্ভাব্যভাবে স্থগিত হতে পারে। মূল বোনাস শর্তগুলির মধ্যে রয়েছে:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায়। প্রতি পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একটি স্বাগত বোনাস।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত বোনাস ফান্ড রোলওভার প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• প্রতারণামূলক আচরণ, সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত হলে btw77 বোনাস বাজি ধরার শর্ত সংশোধন বা বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য এবং নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে, btw77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ক্রিয়াকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অন্যায্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্রদান করে এমনভাবে বাজি ধরতে বা গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল বা বেটিং মার্কেট ম্যানিপুলেট করার জন্য যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং বা যেকোনো সমন্বিত প্রচেষ্টায় জড়িত হওয়া।
• প্ল্যাটফর্মে জমা বা উত্তোলনের মাধ্যমে অর্থ পাচার করার চেষ্টা বা অপরাধমূলক কার্যক্রমের আয় প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করা।
• KYC বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করা, অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা বা জাল নথি জমা দেওয়া।

৭. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

btw77 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্যাল ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি এবং সামগ্রিক সাইট ডিজাইন অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, btw77 বা এর সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পত্তি। btw77-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রেরণ, প্রদর্শন, প্রকাশ বা অন্যভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

btw77-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তির যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার প্রযোজ্য কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক আইনের লঙ্ঘন গঠন করে। এই ধরনের লঙ্ঘনের জবাবে উপযুক্ত আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার btw77 সংরক্ষণ করে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার সাথে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য btw77 দায়বদ্ধ হবে না। এর মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, তহবিলের ক্ষতি বা পরিষেবার বাধা অন্তর্ভুক্ত। btw77 নিশ্চিত করে না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদানমুক্ত হবে।

যেসব এখতিয়ারে ফলস্বরূপ বা আকস্মিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতা বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করার অনুমতি নেই, সেখানে btw77-এর দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকবে। এই শর্তাবলীতে এমন কিছু নেই যা প্রতারণা, প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনা বা অন্য যেকোনো দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে যা আইনত বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যাবে না।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

btw77 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের যত্নের দায়িত্ব গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ রাখতে সাহায্য করার জন্য জমার সীমা, সেশন সময় সীমা, স্ব-বর্জন বিকল্প এবং শীতল-বন্ধ সময়কাল সহ বিভিন্ন সরঞ্জাম অফার করি। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া নিজেদের বা অন্যদের ক্ষতি করতে পারে তাদের এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে এবং সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

btw77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে কঠোর বয়স-যাচাইকরণ নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে। নিবন্ধন করতে এবং বাজি ধরতে খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন বলে আপনি জানলে, অবিলম্বে [email protected]তে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য, আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

btw77 যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনীগুলো btw77 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী বর্তমান নিয়ম ও শর্ত সম্পর্কে অবহিত থাকতে নিয়মিত এই শর্তাবলী পরীক্ষা করা একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীতে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, btw77 তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে পারে। তবে এটি শুধুমাত্র একটি সৌজন্য এবং বিজ্ঞপ্তির বাধ্যবাধকতার অংশ গঠন করে না। বিজ্ঞপ্তি ইমেইলের অনুপস্থিতি আপডেট করা শর্তাবলীকে অবৈধ করে না।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা btw77 প্ল্যাটফর্ম থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ যা পক্ষগুলোর মধ্যে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা যাচ্ছে না, তা সক্ষম আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের সাপেক্ষে হবে। btw77 খেলোয়াড়দের অভিযোগগুলো ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে, আমরা আপনাকে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে কোনো আনুষ্ঠানিক কার্যক্রম শুরু হওয়ার আগে আমরা সরাসরি বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা এক (১) কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশের অন্যান্য সমস্ত অঞ্চলের খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে স্বাগত।

ইমেইল: [email protected]